在廊坊燕郊福鼎源社區(qū),體彩代銷網(wǎng)點(diǎn)1310023792101的銷售員劉冬娟不僅是居民眼中的“體彩能手”,更是大家信賴的“政策宣傳員”。從業(yè)三年來,她在經(jīng)營彩票網(wǎng)點(diǎn)的過程中,被體彩“責(zé)任為先、公益同行”的理念深深感染,逐漸將公益初心融入日常,用行動(dòng)為社區(qū)增添溫暖。
1310029792101代銷網(wǎng)點(diǎn)緊鄰福鼎源社區(qū)黨群服務(wù)中心,經(jīng)常老年居民路過或進(jìn)店購彩。她觀察到許多老人對醫(yī)保、社保、反詐等民生政策了解不足,便萌生了搭建“便民宣傳角”的想法。在專管員的鼓勵(lì)下,她將店內(nèi)一角改造成政策宣傳區(qū),張貼最新政策圖解,擺放基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策解答、防詐騙指南等手冊,并主動(dòng)學(xué)習(xí)政策知識(shí),化身義務(wù)宣講員。
“阿姨,您看這醫(yī)保線上繳費(fèi)流程,我教您一步步操作”“大爺,陌生電話讓轉(zhuǎn)賬千萬不能信”……面對老年群體的疑問,劉冬娟總是耐心解答。她還常與社區(qū)工作人員聯(lián)絡(luò),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
從體彩銷售員到公益踐行者,劉冬娟用三年時(shí)間完成了角色的蛻變。她說:“體彩的公益屬性不僅是籌集體彩公益金,更是傳遞責(zé)任與溫暖。能幫街坊們多解決一點(diǎn)實(shí)際問題,我的工作就更有意義。”如今,她的網(wǎng)點(diǎn)不僅是幸運(yùn)誕生的地方,更成為社區(qū)政策普及、便民服務(wù)的溫馨驛站。
一隅小店,承載大愛。劉冬娟的故事正是體彩人踐行責(zé)任、服務(wù)民生的生動(dòng)縮影。她用點(diǎn)滴行動(dòng)詮釋了“公益體彩 樂善人生”的真諦,讓責(zé)任彩票的理念在社區(qū)落地生根。