在廊坊燕郊福鼎源社區，體彩代銷網點1310023792101的銷售員劉冬娟不僅是居民眼中的“體彩能手”，更是大家信賴的“政策宣傳員”。從業三年來，她在經營彩票網點的過程中，被體彩“責任為先、公益同行”的理念深深感染，逐漸將公益初心融入日常，用行動為社區增添溫暖。
1310029792101代銷網點緊鄰福鼎源社區黨群服務中心，經常老年居民路過或進店購彩。她觀察到許多老人對醫保、社保、反詐等民生政策了解不足，便萌生了搭建“便民宣傳角”的想法。在專管員的鼓勵下，她將店內一角改造成政策宣傳區，張貼最新政策圖解，擺放基本養老保險政策解答、防詐騙指南等手冊，并主動學習政策知識，化身義務宣講員。
“阿姨，您看這醫保線上繳費流程，我教您一步步操作”“大爺，陌生電話讓轉賬千萬不能信”……面對老年群體的疑問，劉冬娟總是耐心解答。她還常與社區工作人員聯絡，及時更新宣傳內容。
從體彩銷售員到公益踐行者，劉冬娟用三年時間完成了角色的蛻變。她說：“體彩的公益屬性不僅是籌集體彩公益金，更是傳遞責任與溫暖。能幫街坊們多解決一點實際問題，我的工作就更有意義。”如今，她的網點不僅是幸運誕生的地方，更成為社區政策普及、便民服務的溫馨驛站。
一隅小店，承載大愛。劉冬娟的故事正是體彩人踐行責任、服務民生的生動縮影。她用點滴行動詮釋了“公益體彩 樂善人生”的真諦，讓責任彩票的理念在社區落地生根。
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